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O OFFERTA FORMATIVA OLIVETTI

IeFP Promozione e Accoglienza Turistica

L'operatore e il tecnico ai servizi di promozione ed accoglienza turistica è in grado di:

  • Definire e pianificare la successione delle operazioni da compiere, sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni
  • Acquisire ed archiviare informazioni sul prodotto/servizio offerto, secondo criteri dati di fruibilità e aggiornamento
  • Evadere le pratiche amministrativo-contabili relative al prodotto/servizio offerto

Le competenze caratterizzanti l'indirizzo “Strutture ricettive” sono funzionali:

  • all'operatività nell'ambito delle struttu- re ricettive di diversa tipologia comead esempio l'albergo

quadro orario accoglienza turisticaABILITA' MINIME CONOSCENZE ESSENZIALI:

  • Applicare tecniche di prenotazione
  • Utilizzare strumenti a supporto delle attività di prenotazione
  • Applicare tecniche di accoglienzadella clientela
  • Applicare procedure standard di check in e check out alberghiero
  • Normativa in materia di tutela della privacy
  • Tecniche di comunicazione
  • Tecniche di prenotazione

Prosecuzione percorsi IFTS (Istruzione e Formazione Tecnica Superiore)
Sbocchi lavorativi: strutture ricettive

 

CODICI MECCANOGRAFICI

C.M: MIIS08900V - C.F: 93545220159

Sede Puecher Diurno
Codice: MIRI08901E

Sede Puecher Istruzione degli Adulti
Codice: MIRI08951X

Sede Olivetti
Codice: MIRC08901T

IS PUECHER OLIVETTI

Sede Puecher
via Bersaglio, 56
20017 RHO (MI)
miis08900v@istruzione.it
Tel.: +39 02 9302236
 
Sede Olivetti
via Dei Martiri della libertà, 20
20017 RHO (MI)
miis08900v@istruzione.it
Tel.: +39 02 9309557
Tel.: +39 02 9311394
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